General

P: ¿Que es el programa de Recompensas Esenciales de autoenvío?
R: El programa de Recompensas Esenciales es un programa que recién ha sido implementado. Miembros del programa de Recompensas Esenciales tienen acceso al descuento de manejo y envío, reciben puntos en cada uno de sus órdenes de Recompensas Esenciales, y reciben compensación y bonos de recompensa.

P: ¿Como me inscribo en el programa de Recompensas Esenciales?

P: ¿Es el programa de Recompensas Esenciales solo para Distribuidores?
R: Sí, solo Distribuidores Independientes pueden participar en el programa de Recompensas Esenciales.

P: ¿Puedo cambiar los artículos en mi orden de Recompensas Esenciales y todavía recibir los beneficios del mismo?
R: Si, usted puede cambiar los artículos en cualquier momento, hasta la media noche el día de procesamiento (determinada el día que se inscribió).

P: ¿Puedo cambiar mi orden de Recompensas Esenciales en el internet?
R: Si. Pueden cambiar sus ordenes en este programa sin embargo si quiere cancelar la orden necesitan contactar el departamento de Servicio al Cliente al 001-888-816-8059.

P: ¿Necesito enviar el acuerdo de Recompensas Esenciales antes de que mi orden sea enviada?
R: Si usted se inscribe através del teléfono, usted tiene 30 días de periodo de gracia para enviar el acuerdo. Si usted lo hace através de la página web, el acuerdo es completado como parte del proceso aun antes de que usted se inscriba en el programa. Usted también puede enviar el acuerdo através del correo regular o usando un fax.

Ganando Puntos

P: ¿Cuantos puntos puedo ganar por cada orden?
R: Los primeros seis meses consecutivos, usted recibe 10% del VP en cada orden que sea puesta en el programa de Recompensas Esenciales. Los segundos seis consecutivos meses, usted recibe puntos con valor de 15% del VP, a partir del mes 13 y en adelante usted recibe 20% del VP.

Redimiendo Puntos

P: ¿Si cancelo mi programa de Recompensas Esenciales, pierdo mis puntos?
R: Si usted cancela su programa de Recompensas Esenciales, usted pierde todos los puntos que no han sido utilizados y su participación mensual en el programa se convierte en cero. Usted también pierde todos los puntos ganados en productos que regresen después.

P: ¿Cuan pronto puedo redimir los puntos que gano?
R: Usted gana puntos desde el momento es que su orden es enviada. Puede redimir los puntos en cualquier momento una vez que ha participado en el programa por dos meses consecutivos.

P: ¿Cuando redimo mis puntos debo de fijarme en el monto en dólares o en el monto en de los VPs en la lista de precios?
R: Cuando rediman sus puntos use el valor de los VPs en vez del valor en pesos, por ejemplo si usted tiene 50 puntos, usted puede redimir estos por cualquier producto con un valor de 50 VP.

P: ¿Puedo usar los puntos para productos promocionales, tales como las ofertas mensuales de 10%?
R: Usted puede comprar cualquier producto al precio regular como parte de sus Puntos de Recompensa, pero no recibe el precio de descuento si el artículo es parte de su orden de Puntos de Recompensa. Algunos artículos promociona les podrían no estar disponibles para comprarlos con los puntos de recompensa. Contacte al Servicio al Cliente si tiene mas preguntas.

Envió

P: ¿Como recibo la tarifa $60.00 de envíos?
R: Todas las órdenes de Recompensas Esenciales tienen una tarifa de solamente $60.00.

P: ¿Puedo usar mis Puntos de Recompensa para pagar por los gasto de manejos y envíos?
R: No. los puntos nada mas pueden ser usados para recibir productos con VP completos.